一站式胃肠舒适化检查中心
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服务支持
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一、维保
1、响应及时:
2小时内响应,4小时内远程解决,24小时内现场解决
2、规范有效:
专业售后工程师团队做到规范化操作,可有效解决问题,短期无法解决问题提供同品牌同型号备用品,保证工作正常开展
3、贴心全面:
售后服务工程师定期上门检查保养、回访、培训,并记录备案。

二、培训
培训地点、时间、人数:根据合作单位安排。

培训内容:
1、设备操作及使用方法:对设备的使用、操作进行现场实际操作演练,保证操作人员对仪器熟练操作;
2、产品使用注意事项:对设备使用和客户检测过程中的注意事项详细介绍说明,保障设备和客户的安全;
3、技术参数:对设备的技术参数详细介绍,对适应症、使用禁忌等解释说明;
4、设备维护:设备日常维护及保养知识讲解。

三、供货
产品从采购入库到出库、运输的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的产品流入客户端,做到每个产品100%合格。

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